Kodėl spausdintuvas nespausdina ir ką turėčiau daryti?

Anksčiau ar vėliau kiekvienas spausdintuvo savininkas susiduria su spausdinimo problemomis. Ir jei staiga įrenginys nustoja reaguoti į spausdinimą, atrodo, kad laikas jį pakeisti. Tačiau toks gedimas dažnai yra išsprendžiamas ir įranga gali tarnauti dar keletą metų. Iš šio straipsnio medžiagos sužinosite apie problemos priežastis ir kaip ją išspręsti.

Daugeliu atvejų tai, kad spausdintuvas nespausdina, neturi nieko bendra su spausdintuvo ar paties kompiuterio gedimu. Gali būti keletas priežasčių. Paprastai jie skirstomi į 2 kategorijas: techninius ir programinius. Pirmieji yra prijungti prie kabelio ir įrangos, antrieji su programine įranga. Tuo pačiu metu problema gali būti kitokia.

Dažnai spausdintuvas nespausdina dokumento / paveikslėlio iš kompiuterio / nešiojamojo kompiuterio, bet įdeda jį į spausdinimo eilę. Kai kuriais atvejais jis net nemato spausdinimo įrenginio. Programinės įrangos klaidos yra susijusios su Windows, tvarkyklėmis ir programomis. Pranešama apie aparatinės įrangos problemas, susijusias su įrenginiais, maitinimu, popieriumi ir rašalu / milteliais.

Tarp dažniausiai pasitaikančių priežasčių verta paminėti keletą:

• nėra ryšio tarp kompiuterio ir PU;
• nutrūko spausdinimo eilė;
• spausdinimui nepasirinktas reikalingas spausdintuvas;
• įvyko vairuotojų konfliktas;
• tvarkyklės neįdiegtos tinkamai arba iš viso neįdiegtos.

Be to, spausdintuvas kartais atsisako spausdinti dėl kasetės problemų, popieriaus strigimo ar spausdinimo problemų. Programinė įranga yra atsakinga už spausdintuvo nustatymus sistemoje Windows. Kartais saugumo politika tiesiog neleidžia spausdinti. OS elementų gedimai, tvarkyklių klaidos, virusų užkrėtimas yra sudėtingi atvejai.

Tinklo spausdintuvas nenori spausdinti Word dokumentų, PDF failų, interneto puslapių tekstų, nuotraukų, jei nuotoliniame kompiuteryje užblokuotas jo prievadas, pasirinktas netinkamas tinklo kelias, neteisingi prieigos prie tinklo duomenys.

Šios instrukcijos tinka skirtingų kompanijų (pavyzdžiui, „Canon“, „HP Epson“, „Brother“, „Ricoh“, „Samsung“) spausdintuvams, kuriuose veikia „Windows 7“–10. Problemos sprendimas priklauso nuo problemos tipo. Tai aktualu tiek vietiniams, tiek tinklo ryšiams. Kompiuteris gali matyti spausdintuvą, pateikti pranešimą apie paruoštą spausdinti. Kartais jis netgi parodo pirmąjį bandomąjį puslapį.

Pasitaiko, kad įrenginys nereaguoja į komandas, rodo pranešimą „Konfigūracijos problema iškilo“. Taip atsitinka, kad MFP kabo spausdinimo metu. Kitais atvejais įrenginys išduoda tuščius lapus, spausdina visai ne tai, ko reikėjo. Apsvarstykime sprendimus įvairiais atvejais.

Iš pradžių turėtumėte patikrinti, ar kompiuteris / nešiojamas kompiuteris, spausdintuvas yra prijungtas prie elektros tinklo. Kai kompiuteris įjungtas, bet ne spausdintuvas, gali pasirodyti pranešimas, kad dokumentas nebuvo išspausdintas.

Yra keletas sprendimų:

• reikia patikrinti, ar maitinimo laidas įjungtas į lizdą;
• jei laidas prijungtas, bet įrenginys neveikia, būtina patikrinti kištuko sukibimo su prievadu laipsnį;
• jei kontaktas pasitraukė arba nutrūko laidas neatsargiai elgiantis, turėsite pakeisti USB kabelį;
• kad tinklo spausdintuvas veiktų, reikalingas vietinis tinklas - įrenginys per USB prijungtas prie norimo kompiuterio;
• Klasikinis spausdintuvo / kompiuterio paleidimas iš naujo padės greitai išspręsti problemą.

Įjungus spausdintuvą, užsidega spausdintuvo priekyje esantys šviesos diodai. Pagal juos nesunku nustatyti pasirengimą spausdinti. Jei viskas tvarkoje, indikatorius yra žalias. Kai kažkas negerai, užsidegs raudonas mygtukas.

Tinkamai įdiegus spausdintuvą, jis yra tų įrenginių sąraše, kurie yra kompiuteryje. Galite patikrinti pagal šią schemą: "Valdymo skydas" - "Aparatūra ir ..." - "Įrenginiai ir spausdintuvai". Kai atsidarys skirtukas, bus matyti, ar spausdintuvas prijungtas, ar ne. Jei ryšys yra, piktogramoje matoma žalia varnelė, rodoma būsena „Parengta“.

Norėdami greitai atidaryti norimą skirtuką, vienu metu laikykite nuspaudę „Windows“ ir „R“, tada įveskite „valdyti spausdintuvus“. Po to atsidariusiame sąraše pasirinkite norimą pavyzdį. Jei jo nėra, tai reiškia, kad jis nebuvo atsisiųstas į kompiuterį. Taigi, reikia įdiegti. Po to turite iš naujo paleisti abu įrenginius.

„Windows“ gali turėti kelis spausdintuvus. Tačiau prieš siųsdami dokumentą ar nuotrauką spausdinti, turite pasirinkti konkretų įrenginį. Ne viskas iš atidaryto sąrašo yra susijusi su esamu spausdinimo įrenginiu. Norėdami ištaisyti klaidą, galite įdiegti numatytąjį.

Norėdami tai padaryti, atidarykite skirtuką „Valdymo skydas“, eikite į „Aparatūra“, tada spustelėkite „Įrenginiai ir spausdintuvai“ ir iškvieskite kontekstinį meniu spustelėdami piktogramą su spausdintuvo atvaizdu. Atsidariusiame lange pažymėkite varnelę prieš elementą „Naudoti pagal numatytuosius nustatymus“.

Beveik kiekvienas kompiuterio vartotojas susiduria su tuo, kad spausdinti atsiųstas failas ilgai kabo arba visai nespausdina. Antrasis bandymas išsiųsti spausdinti taip pat yra neveiksmingas. To priežastis yra programos gedimas ir kuo daugiau bandymų spausdinti, tuo daugiau dokumentų atsiras eilėje. Tai retai nutinka, kai spausdintuvo ir kompiuterio ryšys yra vietinis. Tinklo technologijų atveju su tuo susiduriama nuolat. Turime griebtis šios eilės valymo.

Visi be išimties dokumentai turi būti išbraukti iš sąrašo. Valdymo skydelyje pasirinkite „Įrenginiai ir spausdintuvai“. Iškviesdami aktyvaus spausdintuvo kontekstinį meniu spustelėkite „Peržiūrėti spausdinimo eilę“.

Atsidariusiame dispečeryje išvalykite spausdinimo eilę... Tai galima padaryti dviem būdais. Pavyzdžiui, galite pažymėti norimą dokumentą ir spustelėti kategoriją „Anuliuoti“. Antruoju atveju pasirenkama kategorija „Išvalyti spausdinimo eilę“. Spustelėjus visi sąraše esantys dokumentai bus ištrinti. Po to įrenginys turėtų veikti normaliai be gedimų.

Dažnai norint, kad paleidimo priemonė veiktų teisingai ir nenutrūkstamai, reikia iš naujo paleisti įrangą. Jei paslauga ir toliau stringa, elkitės taip: atidarykite valdymo skydelį per administravimą (Ypatybės - Spausdinimo tvarkyklė), atsidariusiame lange raskite elementą Stop, ištrinkite failus iš Windows aplanko katalogo system32 \ spool \ printers \.

Kartais prijungtas spausdintuvas praneša, kad spausdinama, bet iš tikrųjų nespausdina. Taip yra todėl, kad spausdintuvas neįdiegtas pagal numatytuosius nustatymus. Kompiuteris naudoja virtualų spausdintuvą, kuris gali konvertuoti dokumentą į kitą formatą.

Tvarkyklė yra programa, reikalinga, kad spausdintuvas tinkamai veiktų.Be jo pagrindinė technika nemato spausdinimo įrenginio. Paprastai pridedamas tvarkyklės diskas ir jis veikia be klaidų. Gedimų gali kilti atnaujinant arba iš naujo įdiegiant Windows, taip pat atkuriant sistemą į pasirinktą tašką.

Be to, veikimo klaida gali atsirasti dėl programinės įrangos gedimų arba naujo įrenginio įdiegimo. Taip atsitinka, kad kyla konfliktas su spausdintuvu, rečiau problema susijusi su virusais. Dėl to spausdintuvas gali ne tik išleisti tuščius lapus, bet ir spontaniškai atšaukti spausdinimą.

Norėdami tai padaryti, atidarykite langą „Valdymo skydas“, eikite į „Visi valdymo skydelio elementai“, spustelėkite „Įrenginių tvarkytuvė“, perjungdami rodymo režimą į „Mažos piktogramos“. Jei yra vairuotojo problemų, tai bus nurodyta šauktukais. Jų spalva yra raudona ir geltona.

Tokiu atveju turite pašalinti ir iš naujo įdiegti spausdintuvo tvarkyklę. Šiuo atveju montavimas yra būtinas. Galite juos pašalinti naudodami valdymo skydelį, ieškodami kategorijos Pridėti arba šalinti programas. Naują paketą geriau atsisiųsti iš oficialios konkrečios modifikacijos gamintojo svetainės.

Pirmoji priežastis – rašalo trūkumas. Kai baigiasi dažai, užsidega raudonas mygtukas, aparatas negali spausdinti pasirinkto dokumento ir sustoja. Ekrane pasirodo pranešimas, kad reikia pakeisti kasetę.

Ši problema būdinga tiek rašaliniams, tiek lazeriniams spausdintuvams. Paprastai, galima nustatyti šiek tiek laiko iki spausdinimo pabaigos, nes pranešimai kompiuterio vartotojui bus rodomi nuolat. Jei jų nepaisoma ir spausdintuvas nespausdina dokumento, patikrinkite rašalo arba dažų lygį. Jei reikia, pridedamas skystas rašalas / dažai.

Jei rašalinių spausdintuvų technikas rašo, kad vis dar yra pakankamai rašalo, turite patikrinti rašalo tiekimo sistemos vientisumą. Pasitaiko, kad rašalas išdžiūsta dėl ilgos spausdinimo įrenginio prastovos. Pakartotinis mirksėjimas ne visada išsaugo situaciją. Dažniausiai tenka pirkti originalų rašalą.

Spausdinimo įrenginio gedimai gali pasireikšti įvairiai. Spausdintuvas gali nespausdinti tam tikros spalvos (pavyzdžiui, juodos), ant popieriaus atsiranda spalvotų dėmių. Taip gali nutikti ir po degalų papildymo. Tuo pačiu metu ir kasetė veikia, ir spausdintuvas suderinamas su kompiuteriu. Bandymai pakeisti rašalą yra neveiksmingi.

Dėl spausdintuvo problemų:

• puslapius galima spausdinti tik iš dalies;
• dažai negali prilipti prie lakštų;
• iš skyriaus nepaimami tušti lapai;
• įrenginys negali paleisti šriftų.

Jei spausdintuvas neveikia arba sugenda, galite pabandyti išspręsti problemą vadovaudamiesi pateiktomis instrukcijomis. Paprastai gamintojas tiekia savo gaminius cheat sheets, kad padėtų pats nustatyti klaidos tipą. Kartais problema išsprendžiama iš naujo paleidus patį spausdintuvą. Tokiu atveju kiekvieno spausdinimo įrenginio modelio veiksmų seka gali skirtis.

Jei problema išlieka, turite susisiekti su aptarnavimo centru. Neardykite įrenginio, juo labiau patys valykite būgno bloką. Pažeidus jo dangą reikės pakeisti dalį. Aparatinės įrangos gedimų negalima pašalinti be atitinkamų žinių.

Spausdintuvas negali nieko spausdinti, kai bunkeryje nėra popieriaus. Čia paprasčiausias sprendimas – į skyrių įdėti naujo popieriaus. Jis turėtų gulėti lygioje krūvoje, bet jūs negalite ja užpildyti skyriaus iki viršaus.

Spausdinimas neveikia, net jei popierius įstrigo. Dažnai taip yra dėl banalaus popieriaus taupymo. Jau panaudoti lapai įdedami į spausdintuvą, spausdinant juos iš antrosios pusės. Paprastai jie nėra lygūs ir dažnai velkasi kartu su kitais.

Spausdintuvas praneša apie strigtį mirksėdamas raudonu mygtuku. Ši problema lengvai išsprendžiama.Ištraukite įstrigusį lapą iš spausdintuvo. Tai turi būti daroma labai atsargiai, jo negalima traukti trūkčiojant. Dėl to dalis nuplėšto paklodės gali užsilikti kūne, dėl ko ateityje teks gerokai padirbėti. Kartais dėl netikslumo tenka iš viso išardyti spausdintuvą.

Kai įstrigusio lapo nesimatote, turite atidaryti įrenginio dangtelį ir išimti kasetę. Daugumoje modelių už jo yra ritinėliai, padedantys tiekti popierių. Jei strigtis nebus pašalinta, lapas bus ten. Jis turi būti iki galo ištrauktas, nepaliekant ant veleno net mažiausių suplyšusio popieriaus gabalėlių. Negalima leisti, kad jis liktų ant ritinėlių.

Ši funkcija būdinga daugeliui spausdinimo įrenginių. Kai kurie įrenginiai yra skirti tam tikram puslapių skaičiui. Suskaičiavus reikiamą kiekį, suveikia blokavimo skaitiklis. Tokiu atveju rodomas pranešimas apie būtinybę pakeisti kasetę. Tačiau bunkeryje dažnai būna daug dažų.

Šiuo atveju paprasčiausias sprendimas būtų iš dalies išardyti kasetę ir teisingai sumontuoti jutiklį. Įvairiose modifikacijose tai daroma pagal skirtingas schemas. Norint pasirinkti tinkamą, reikia žinoti spausdintuvo modelį ir jam skirtą kasetę. Vidutiniškai procedūra trunka apie 10-15 minučių. Sumontavus skaitiklį, kasetė dedama į vietą, spausdintuvas įjungiamas, skaitiklis suveikia. Dabar technologija paruošta spausdinti.

Jei tinkamai veikiantis spausdintuvas po degalų papildymo ar Windows atnaujinimo atsisako spausdinti dokumentus iš asmeninio kompiuterio, nešiojamojo ar planšetinio kompiuterio, spausdinimas sustabdomas, o technikas nuskaito dokumentą nespausdindamas arba sustingsta, pirmiausia nustatykite, kur slypi problema. Jei reikia sustabdyti spausdinimo eilę, nepamirškite iš naujo paleisti sistemos.

Jei rašalinis spausdintuvas neveikia, turite patikrinti degalų papildymo teisingumą, kad būtų išvengta rašalo išdžiūvimo spausdinimo galvutėje arba oro strigčių susidarymo CISS kilpoje. Be to, turite įsitikinti, kad neoriginali kasetė nėra užblokuota.

Kad galvutė neužsikimštų išdžiūvusiais rašalais, neleiskite spausdinimo įrenginiui ilgą laiką neveikti. Spausdintuvui geriau pirkti originalų rašalą, jie džiūsta lėčiau nei neoriginalūs rašalai. Jei užsikimšimas jau yra, būtina išvalyti purkštukų įleidimo angas.

Galite atsikratyti nedidelio strigties naudodami specialų paties spausdintuvo įrankį. Kiekvienas prekės ženklas gali turėti skirtingą pavadinimą ("Spausdinimo galvutės valymas", "Valymas", "Gilus valymas"). Valymo metu spūstis nuplaunama rašalu esant slėgiui. Tai leidžia atsikratyti oro užrakto ar dažų dėmių.

bet Net jei diegimo diske yra siurblio palaikymas, ne kiekvienas spausdintuvas jį turi... Užsikimšimą turite pašalinti rankiniu būdu, mirkant ir nuplaunant specialiu skysčiu. Kalbant apie galvutės tipą, šiuolaikiniuose rašaliniuose modeliuose ji įmontuota ne į kasetę, o į patį spausdintuvą. Jei nepavyksta, lengviau nusipirkti naują įrenginį, nes jį pakeisti bus labai brangu.

Jei įstrigusio spaudinio priežastis yra „sugadintas“ failas, turite atšaukti spausdinimą ir išvalyti spausdinimo eilę, kad atkurtumėte spausdintuvo veikimą. Jį reikia išjungti net tada, kai spausdintuvas yra perkrautas užduotimis.... Jei įrenginys atsijungia pats, turite patikrinti ryšį ir maitinimą.

Išsami apžvalga, kaip rasti priežastis, kodėl spausdintuvas nespausdina, pateikiama kitame vaizdo įraše.