Kodėl mano kompiuteris nemato HP spausdintuvo ir ką turėčiau daryti?

Kompiuteris ir spausdintuvas jau seniai tapo ištikimais pagalbininkais ne tik biuro darbuotojų veikloje, bet ir kiekvieno žmogaus, kuriam reikia naudotis šių dviejų įrenginių funkcijomis, kasdieniame gyvenime.

Deja, technika periodiškai genda. Spausdintuvas ir kompiuteris nėra išimtis. Kartais gerai koordinuotas šių įrenginių darbas nutrūksta, o kartais net neįsijungia, nors abu yra tvarkingi. Gali kilti daug problemų, tačiau viena dažniausių yra situacija, kai kompiuteris nemato spausdintuvo. Šiame straipsnyje kalbėsime apie HP spausdintuvo problemas.

Norėdami nustatyti dviejų įrenginių veikimą, turite išsiaiškinti, kokia yra tokio gedimo esmė. Yra daug priežasčių, kodėl Windows kompiuteris negali matyti HP LaserJet spausdintuvo per USB. Tarp jų:

• neteisingas ryšys;
• sugedusi USB jungtis arba laidas;
• atnaujinimų ar pačių tvarkyklių trūkumas;
• neteisingas įrenginio apibrėžimas;
• ryšio su spausdinimo paslauga trūkumas;
• kompiuterio operacinės sistemos gedimas.

Teisingai nustatę priežastį, kodėl nepavyko dviejų įrenginių veikimas, galite pradėti šalinti iškilusią problemą.

Kiekvienu atveju būtina atlikti tam tikrą nuoseklių veiksmų tvarką.

Tai dažniausia problema, dėl kurios kompiuteris gali nematyti spausdintuvo per USB. Tokiu atveju bus tikslinga pabandyti atjungti ir vėl prijungti spausdinimo įrenginį. Įsitikinkite, kad spausdintuvas įjungtas (paspaustas maitinimo mygtukas ir dega valdymo skydelio lemputė).

Turėtumėte atidžiai apžiūrėti USB kabelį ir jungtis, ar nėra defektų ar pažeidimų. Šioje situacijoje, jei nėra išorinių kabelio pažeidimo požymių, rekomenduojama išjungti ir tada įjungti įrenginius atitinkamose jungtyse. Norint patikrinti, ar veikia pati jungtis, užtenka atjungti pelę ir klaviatūrą, o spausdintuvo laidą pakaitomis įkišti į laisvus lizdus. Jei viename iš jų ryšys bus atkurtas, situacija bus išspręsta.

Kartais vartotojai pamiršta įdiegti tvarkykles ir jas atnaujinti laiku, o tai taip pat gali neigiamai paveikti spausdintuvo ir kompiuterio veikimą. Norėdami ištaisyti šią situaciją, turėtumėte rasti diegimo diską, kuris paprastai pridedamas prie spausdintuvo. Įdėdami diską į kompiuterį ir atlikdami keletą paprastų nuoseklių manipuliacijų, įdiegsite tvarkykles. Tada kompiuteris pamatys papildomą įrenginį.

Jei rinkinyje tokio disko nėra, turite savarankiškai rasti spausdintuvo gamintojo svetainę internete, atsisiųsti atitinkamas tvarkykles ir įdiegti jas kompiuteryje. Diegimo pabaigoje turėtumėte iš naujo paleisti kompiuterį ir tik tada pradėti dirbti.

Jei kyla problemų dėl spausdintuvo matomumo kompiuteryje, turite patikrinti, ar nėra kitų prijungtų įrenginių. Jei valdymo skydelyje šalia norimo įrenginio nėra varnelės, tereikia jį rasti siūlomų ryšio parinkčių sąraše ir nustatyti, kad šis spausdintuvas būtų naudojamas kaip numatytasis. Varnelė bus perkelta į ją ir vėl bus atkurtas ryšys su kompiuteriu.

Išjungta spausdinimo paslauga taip pat gali padaryti spausdintuvą nematomą kompiuteriui. Problema pašalinama spausdinimo nustatymuose, kur naudojamas automatinio paleidimo tipas.

Jei aukščiau pateikti trikčių šalinimo metodai nepadėjo, prasminga kreiptis pagalbos į aptarnavimo centrą, kur bus atlikta visa „Windows“ diagnostika. Jei prijungus spausdintuvą prie kito kompiuterio problemos, susijusios su spausdintuvo matymu, išnyko, galima teigti, kad problema slypi tiesiai kompiuteryje. Taip yra dėl to, kad paties kompiuterio operacinėje sistemoje įvyko rimtas gedimas. Tai gali sukelti šios priežastys:

• virusai;
• apsauginis antivirusinės programos veiksmas (įrenginio blokavimas);
• neteisingi BIOS nustatymai.

Yra keletas rekomendacijų, kurių laikymasis leis išvengti galimų dviejų įrenginių veikimo problemų:

• Kai kompiuteris nemato spausdintuvo, neturėtumėte skubėti atlikti jokių veiksmų su šiais dviem įrenginiais. Jei įmanoma, verta pabandyti prijungti spausdintuvą prie kito kompiuterio: taip bus galima suprasti, ar problema yra spausdintuve, ar kompiuteryje.
• Prieš pradėdami dirbti su įranga, visada turite patikrinti visus kabelius, ar nėra mechaninių pažeidimų (susisukimų, įlenkimų).
• Prieš naudodami spausdintuvą ir kompiuterį patikrinkite, ar USB prievaduose nėra dulkių ir deformacijų.
• Turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, kaip spausdintuvas prijungtas prie kompiuterio: ar jų prijungimui naudojami adapteriai. Galite pabandyti tiesiogiai sujungti įrenginius vienas su kitu.
• Ilgą USB laidą rekomenduojama pakeisti trumpu.

Kodėl kompiuteris nemato spausdintuvo ir ką daryti, žiūrėkite vaizdo įraše.